Sektörlere göre RPA kullanımı

Finans&Muhasebe

Finans&Muhasebe departmanları için RPA eşi görülmeyecek bir rahatlığa sebep olmaktadır. Özellikle ay sonu kapanışlarının yapıldığı zamanki iş yükünü düşündüğümüz zaman. F&M 'nin içinde bulunduğu yoğun manuel işler, giriş ve güncellemelerde hataya çok açık bir ortam yaratmakta, bu da çalışanların stressini arttırmaktadır. Bütün bu tekrarlanabilen ve rutin işleri RPA 'ye yaptırarak hem maliyetleri indirebiliyoruz, hem de yapılan operasyonun hatasız ve çok daha hızlı bir şekilde bitirilmesini sağlıyoruz.

Çağrı merkezi

Müşteriler sürekli daha hızlı bir servis beklemekte ve bu servisi alamadıkları zaman da negatif bildirimi hızlıca yapmaktadırlar. Ama biz Call Center daki çalışanların müşteri ile birebir görüşme aşamasında birden fazla sisteme bilgi girme veya güncelleme aşamalarını RPA'ya yaptırarak maliyetleri çok ciddi bir şekilde düşürüp, çift veri girme gibi çok ciddi hataların da önüne geçebiliyoruz.

Valikonağı cad. Sezai Selek sok. No:6 D:11 Sisli/İstanbul

  • Facebook - Grey Circle
  • LinkedIn - Grey Circle